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Archivos de Etiquetas: Google

Qué es la huella digital y cómo podemos mejorarla?

Como los tiempos han cambiado y nuestra vida queda reflejada en gran medida en una pantalla, también surgen nuevas cuestiones derivadas del uso que le damos a las redes sociales. Quizá el concepto de huella digital no te quede muy claro, pero sin duda es algo a conocer y a tener en cuenta, porque puede […]

Chat comunitario: la comunidad instantáneamente al servicio del cliente

Un poco como el concursante en un juego televisivo que pide ayuda al público antes de decidirse, el contacto instantáneo con la comunidad de la marca (click-to-community) pretende ayudar el cliente en su compra digital. Los que me leen habitualmente recordaréis que mencioné la idea de trasladar a clientes expertos la misión de contestar a los […]

¿Qué es el Marketing digital o Marketing online?

Seguro que las denominación marketing digital o marketing online te resulta familiar. ¿Pero tienes claro qué es el marketing digital y en qué se diferencia del marketing tradicional? ¡Te lo contamos en este post! Qué es el marketing digital El marketing digital (o marketing online) es un concepto muy amplio, ya que engloba todas aquellas acciones y estrategias publicitarias o […]

Es la participación del usuario correcta para su empresa? 4 buenos consejos para ayudarle a empezar

Aquí tiene mis cuatro mejores consejos para obtener un buen comienzo cuando hagamos de la participación de los usuarios parte de su estrategia de negocio: 1. Pregunte sólo acerca de lo que usted quiera respuestas  Las peores empresas son las que tratan de estimular la pseudo-participación solicitando todo tipo de preguntas estúpidas y sin sentido […]

Métricas en Email marketing: el ratio de respuesta como métrica válida

Establece tu métrica principal en el email marketing ¿Ratios de apertura?¿Sigues teniendo en cuenta esta métrica? Creo que va siendo hora de que la olvides y te centres en métricas más realistas como es el ratio de respuesta. Personalmente desde hace algún tiempo ya no valoro el ratio de aperturas ni clics puesto que lo […]

4 técnicas para usar las encuestas y mejorar la gestión de leads

Encuestas y gestión de leads Cuando una empresa está planificando su estrategia digital, el conseguir leads es importante, pero al mismo tiempo es necesario cuidar esos leads, alimentarlos y trabajarlos con cariño: este proceso se denomina lead nurturing. El objetivo de esta parte es “alimentar” esos leads para que obtengan una mejor puntuación (lead scoring) […]

5 Consejos para dar Simplicidad a tu Diseño Web

En numerosas ocasiones y en especial en las tendencias de este nuevo año, hemos hablado de la simplicidad. De la importancia de hacer diseños sencillos, minimalistas y directos que consigan llegar a nuestra audiencia y que por supuesto cumplan la función para la que fueron diseñados. A veces hay tantas distracciones, que lo más difícil […]

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Newsletter, boletín, boletín de información, noticiero electrónico o como le quieras llamar es una de las “armas” más poderosas del Marketing Online de la actualidad. Mucho se habla de Redes Sociales, de Contenidos, de Usabilidad, de SEO, etc. que está muy bien, pero no debemos dejar de lado una de las mejores estrategias para fidelizar […]

Hacia el diseño responsive personalizado

Hacía el diseño responsive personalizado es hacia donde debería avanzar nuestra estrategia de marketing web. No es lo mismo tener una web responsive que tener una web responsive personalizada. Nuestro blog de marketing online es responsive, pero no tiene un diseño personalizado para cada dispositivo en concreto. Esto es así porque no tenemos un objetivo de […]

Qué es un beacon y sus beneficios para el marketing

¿No sabes qué es un beacon? Seguro que has oído hablar de ellos en varias ocasiones. De hecho desde que en 2011 Apple lanzó la tecnología iBeacon no han parado de lanzarse rumores. Y aunque en su día pareciera algo complicado de poner en práctica, actualmente es una de las herramientas estrella para el marketing. Se acabó perseguir […]